104,2 FM / 88, 3 FM

Первое Магаданское радио «Карибу Арт» 104,2 FM

14 °C

ДОЛЛАР 61.41
ЕВРО 72.01

104,2 FM / 88, 3 FM

Первое Магаданское радио «Карибу Арт» 104,2 FM

17 °C
ДОЛЛАР 61.41
ЕВРО 72.01

Первое Магаданское радио «Карибу Арт» 104,2 FM



Как следовать офисной политике, не продавая свою душу

Эта статья будет полезна амбициозным карьеристам, нацеленным на достижение личных целей в условиях честной игры.

Офисная политика — свод неписаных правил, определяющих, что делает или не делает тот или иной сотрудник в каждой конкретной ситуации. Эти правила могут противоречить официально установленным, тем не менее от того, соблюдаете вы их или нет, напрямую зависят ваша карьера и успех вашей команды. Как обратить офисную политику себе на пользу, не поступаясь собственными принципами, рассказывают бизнес-психологи Роберт Кайзер, Томас Чаморро-Премузик и Дерек Луск.

Как отличить плохую офисную политику от хорошей

Офисная политика — часть и воплощение корпоративной культуры — соткана из допущений, ценностей, убеждений, норм и привычек, которые определяют поведение сотрудников. Конечно, многих возмущает, что их карьерный рост зависит не от профессиональных достижений, а от умения правильно себя вести на рабочем месте. Но это так! Правда, есть хорошая новость: освоить эту науку можно, причем без ущерба для своей совести. Прежде всего стоит уяснить, что офисная политика может быть «плохой» и «хорошей».

Плохую политику довольно просто распознать. Тут в ход идут пререкания, манипулирование, лесть, расправы под видом конструктивной критики, распространение слухов и другие грязные приемы, которые сотрудники используют ради личной выгоды. О высоких моральных принципах в такой ситуации никто не вспоминает.

При хорошей офисной политике речь также идет о продвижении собственных интересов, но при этом недопустимо пренебрегать правами других людей или законными интересами компании. Хорошая политика включает приемлемые способы добиться признания, серьезного отношения к вашим идеям и возможности влиять на то, что думают другие люди и какие решения они принимают. В реализации собственных интересов нет ничего плохого, если это не противоречит высшей цели организации, на которую вы работаете. Чтобы участвовать в хорошей офисной политике, необходимо обладать здравым смыслом, широкими связями, деловым интеллектом, иметь значимые для организации идеи и уметь управлять заинтересованными сторонами.

Простая арифметика

 Социологи, изучающие хорошую офисную политику, пришли к выводу, что все необходимые сотрудникам и руководителям навыки относятся к одному из четырех ключевых качеств.

Социальная проницательность: понимание того, как другие люди воспринимают вас и как ваше поведение действует на них.

Межличностное воздействие: способность влиять на то, как и что думают другие люди; понимание их предпочтений и ожиданий.

Умение налаживать связи: способность формировать взаимовыгодные отношения с широким кругом разных людей.

Очевидная искренность: умение казаться честным; недостаточно просто быть честным — нужно, чтобы таковым вас считали окружающие.

Именно люди, у которых хорошо развиты названные выше навыки, по данным исследований, работают эффективнее и добиваются большего успеха. Кроме того, политические навыки могут компенсировать отсутствие дружелюбия или высокого интеллекта, а их недостаток способен загубить карьеру даже интеллигентных, честных и трудолюбивых людей.

Что делать

И раз уж остаться в стороне от офисной политики не получится, гораздо выгоднее (особенно новому сотруднику) разобраться в ней и, что вполне возможно, обратить существующие условия себе на пользу. Для этого можно предпринять ряд шагов.

1. Составьте карту влияния. Определите, кто в офисе имеет реальное влияние, кого уважают, кто является бесспорным авторитетом, наставником.

2. Отследите взаимодействия коллег. Отметьте для себя, кто с кем чаще контактирует по работе, дружит, а кто держится в стороне. Выделите группы коллег и составьте свой рейтинг этих групп по уровню влияния. Постарайтесь выяснить, нет ли между ними конфликтов.

3. Создайте собственную сеть. Наладьте отношения с влиятельными людьми, в том числе с неформальными лидерами, а также с сотрудниками на разных уровнях иерархии. Стройте отношения на доверии и уважении, не прибегая к лести.

4. Отдавайте. Делайте максимум для людей, с которыми контактируете.

5. Нейтрализуйте нечестных игроков. Это тот случай, когда поговорка «Держите друзей близко, а врагов еще ближе» — руководство к действию. Вы скоро поймете, что в организации есть люди, использующие коллег исключительно для достижения личных целей. Изучите поведение таких сотрудников, чтобы не попадаться на их уловки.

6. Управляйте собственным поведением. Анализируйте поведение успешных сотрудников и руководителей и берите на вооружение их приемы, если они не идут вразрез с вашими принципами.

Как избежать темной стороны

Успешно разобравшись в неписаных правилах, по которым живет офис, и научившись им следовать и извлекать из этого выгоду, очень важно помнить о своих принципах и не отступаться от них. В погоне за личной выгодой легко переступить черту между плохой и хорошей политикой. Чтобы ненароком не перейти на темную сторону, помните о ключевых правилах хорошего тона.

1. Будьте благородны. Вежливость, уважение и офисный этикет начинаются с вас. Будьте чутки и внимательны к коллегам и поощряйте подобные проявления с их стороны.

2. Старайтесь понять, прежде чем добиться понимания. Люди в большинстве случаев заинтересованы в том, чтобы добиться понимания от собеседника, а уже потом делают попытку понять его. Бизнес-лидеры и грамотные руководители действуют наоборот. Ведь как только собеседник почувствует, что вы готовы его выслушать и разобраться в деле, он станет более открытым и договороспособным. Это поможет вам быстрее прийти к соглашению или решить проблему.

3. Думайте о двойной победе. Со школьной скамьи каждому из нас привили логику, в рамках которой победа одной из сторон означает поражение другой. Однако в деловой среде этот принцип не всегда срабатывает. Иногда для достижения требуемого результата и, как следствие, обоюдной победы необходимо приложить совместные усилия.

4. Не переходите на личности. Иногда вы будете злиться на кого-нибудь из коллег. Это неизбежно. В такой ситуации самое главное не поддаваться искушению дать презренному пару советов или показать, как надо. Даже если ваши действия принесут пользу в конкретный момент, человек это запомнит, и впоследствии вам будет сложнее попросить у него помощи, если понадобится.

5. Сохраняйте спокойствие. Оставайтесь невозмутимым и не спешите принимать неприятные инциденты за предвестники краха. Это поможет вам трезво мыслить и поберечь здоровье.

6. Держите в голове истинные цели. Иногда офисные разборки становятся откровенно неприятными. И если вам нельзя не выйти на ринг, попробуйте, прежде чем полетят клочья, сфокусироваться на ситуации, а не на участниках конфликта. Старайтесь быть объективным. Обсудите с враждующими противоречия в свете того, что лучше для организации в целом. Если ваша компания выигрывает, это выгодно всем сотрудникам.

7. Не поддерживайте одну из сторон. Нередко можно оказаться втянутым в конфронтацию между двумя влиятельными фигурами. В таком случае лучше всего устроить открытое обсуждение ситуации с участием заинтересованных сторон.

8. Держитесь подальше от слухов. Воспринимайте пересуды как почтовый спам и периодически мысленно нажимайте кнопку «удалить». Когда кто-то будет пытаться сообщить вам подробности частной жизни коллег, вежливо остановите собеседника и отойдите от него.

9. Сосредоточьтесь на круге своего влияния. Вместо того чтобы в критической ситуации сетовать на коллег и другие отделы, которые вас подвели, подумайте, решение каких вопросов вам под силу. Это мощный способ избавиться от ощущения беспомощности и сделать все, что от вас зависит.

Конечно, можно принципиально не играть в подобные игры. Если вы готовы лишиться возможности отстоять свои интересы и интересы своей команды, например уступить перспективный проект конкурирующей группе коллег или не добиться финансирования собственных разработок. Каждый раз, отказываясь участвовать в офисной политике, напоминайте себе: значимые решения, которые, возможно, повлияют на судьбу организации, а значит, и на вашу, будут приняты теми, у кого меньше опыта, понимания ситуации и благих намерений.

Выводы

 1. У вас всегда есть выбор — участвовать или не участвовать в офисной политике. Но избежать ее влияния на вашу карьеру вам все равно не удастся.

2. Принимая решение играть по неписаным правилам, нужно четко понимать, что хорошо, а что плохо, и не переходить черту.

3. Освоиться в офисе и извлечь выгоду из офисной политики можно.

4. Как и участвовать в ней, не поступаясь своими принципами.


Источник - megaplan.ru (Текст: Татьяна Турбал, Источники: hbr.org, mindtools.com, monster.com,
Иллюстрации: Константин Амелин, Фото: Shutterstock.com)



© ООО «Семь Кругов», 2017. Все права защищены.

Любое использование материалов допускается только с письменного согласия редакции и с обязательной ссылкой на данный сайт.

Редакция не несет ответственности за материалы, размещенные пользователями.

СДЕЛАЛ AIGER

Редакция:

685000, г. Магадан, ул. Билибина, д. 26

8 (4132) 61-11-11
8 (4132) 62-00-00