Новости Новости г. Магадан

Почему не дозвониться до ольских врачей? Минздрав отвечает.

Евгений – житель поселка Ола

“Ни в скорую не дозвониться, ни в поликлинику. В группе в WhatsApp скинули сообщение о том, что в некоторых учреждениях, в том числе, в поликлинике отключен телефон за неуплату. Я позвонил в Министерство здравоохранения, чтобы выяснить, кто виноват и когда это будет решено. Они меня футболили между отделами, из приемной в бухгалтерию, бухгалтерия – в горячую линию, горячая линия оказалась отделом кадров. И все виноваты и никто не отвечает, когда эта будет решена ситуация. В конце концов они меня отправили решать этот вопрос с главврачом. Я этого делать не стал, я думаю, что он вообще ни при чем”.

В Министерстве здравоохранения объяснили, почему произошла такая ситуация и как быстро ее устранили.

Булат Жапов – заместитель министра здравоохранения Магаданской области

“Ситуация вышла немножко из-под контроля в связи с тем, что “Ростелеком” поторопился со своими выводами. Мы отправили письмо в “Ростелеком”, они подключили на следующий день, все телефоны работают. Только поликлиника не работала.

– Жители жаловались на то, что они звонили в скорую на Оле, а попадали в Магадан.

– Возможно там у них линия была занята, в связи с тем, что попадали вызовы на тот канал, где у них уже были вызовы. “03” работал – это защищенный канал. Они не могут отключить “03”, потому что это социальный канал у нас.”

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *