Всероссийский союз пациентов отправил «тайных покупателей» в российские аптеки — и получил удручающие результаты. Около 18% фармацевтов не задают никаких уточняющих вопросов для подбора безрецептурного препарата. 30% — не выясняют симптомы и особенности самочувствия, еще около 70% не интересуются предпочтениями клиентов. Но главное — фармацевты часто предлагают «аналог» запрошенному лекарству, который на самом деле всего лишь биологически активная добавка. Всероссийский союз пациентов предложил Госдуме повлиять на работу аптек, в частности, регулировать обращение БАДов.
Фармацевты слишком часто предлагают не то, что нужно пациентам
