Подарочные сертификаты приравняли к деньгам. На сторону покупателей встал Верховный суд. Владельцам карт разрешили требовать возврата средств. Например, если не понравился ассортимент услуг, а также, если в магазине выбрать ничего не удалось. Клиент также имеет право вернуть деньги даже в случае истечения срока сертификата, установленного продавцом.
По мнению экспертов, теоретически новость отличная, но на практике клиенту деньги никто не торопится вернуть, хотя это является прямым нарушением гражданского кодекса.