В России разработали новую методику оценки удовлетворенности медицинской помощью. Об этом сообщила «Коммерсанту» представитель Минздрава. Она пояснила, что россиянам предложат оценить комфорт своего пребывания в медучреждении, удобство записи на прием, внимательность персонала, длительность ожидания помощи. При этом итоговый показатель будет вычисляться всего по одному вопросу анкеты о том, насколько пациент в целом удовлетворен медицинской помощью. Пилотный проект уже запустили в нескольких регионах, в том числе Белгородской и Липецкой областях.
Россиянам предложат оценить комфорт своего пребывания в медучреждении
