Вице-премьер Дмитрий Чернышенко заявил, что к 2024 году, благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта, скорость получения государственных услуг в режиме онлайн увеличится в 10 раз. Чернышенко также рассказал, что за счет сокращения количества ошибок качество электронного документооборота в бизнесе вырастет в 2,5 раза.
Через «Госуслуги» за полтора года было оформлено более 19 млн заявлений на социальные выплаты и пособия. С помощью портала можно подать заявление на получение новых пособий беременным женщинам, а также родителям, в одиночку воспитывающим детей в возрасте от восьми до 17 лет и имеющим низкий доход. Помимо этого, через портал также оформляют заявление для получения выплаты на ребенка-школьника. Среднее время проверки документов составляет менее минуты.